Política de Privacidade

Coletamos informações que você fornece diretamente e dados gerados ao usar o TourMeApp.

• Dados da conta: nome, nome de usuário, e-mail, telefone (opcional) e senha ao se registrar ou atualizar o perfil.
• Dados de autenticação: tokens de sessão armazenados localmente para manter você conectado com segurança.
• Atividade nos tours: vídeos assistidos, preferências de idioma, curtidas, comentários e seleções de playlist.
• Participação em eventos: inscrições, status de registro e metadados de pagamento para eventos pagos quando aplicável.
• Comunicações de suporte: mensagens enviadas para support@tourmeapp.com.
• Dados do dispositivo e uso: tipo de navegador, localização aproximada derivada do IP, páginas visitadas e interações.
• Preferências: idioma (inglês, espanhol ou português), tema (claro/escuro) e legendas salvas no navegador.

Usamos as informações coletadas para operar e melhorar o TourMeApp, incluindo:

• Criar e gerenciar sua conta e painel personalizado.
• Entregar conteúdo de tours virtuais multilíngues, locais no mapa e acesso a eventos.
• Processar inscrições e, quando habilitado, doações voluntárias ou transações de eventos pagos via provedores terceiros.
• Habilitar recursos comunitários como comentários e curtidas em vídeos de tours.
• Enviar códigos de redefinição de senha e notificações essenciais do serviço.
• Monitorar tendências de uso, corrigir bugs e proteger contra fraude ou abuso.
• Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos de Serviço.

Dependendo da sua localização, processamos dados pessoais com base na execução de contrato, interesses legítimos (segurança, análise, melhoria do produto) e consentimento quando exigido.

Você pode ter direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados, e de se opor ou restringir certos tratamentos. Para exercer esses direitos, escreva para support@tourmeapp.com.

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nestas circunstâncias:

• Provedores de serviços que hospedam infraestrutura, transmitem vídeo, processam pagamentos ou enviam e-mails transacionais.
• Administradores que gerenciam tours, eventos, usuários e conteúdo na plataforma.
• Autoridades legais quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e integridade do TourMeApp e seus usuários.
• Transferências comerciais se o TourMeApp participar de fusão ou aquisição, com aviso quando apropriado.

Retemos dados de conta e atividade enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar serviços e cumprir a lei. Você pode solicitar exclusão da conta contactando support@tourmeapp.com.

Tokens de autenticação e preferências são armazenados no armazenamento local do navegador. Você pode limpá-los encerrando a sessão ou apagando os dados do site.

Implementamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo conexões criptografadas (HTTPS) e controles de acesso para funções administrativas.

O TourMeApp é destinado a um público geral que explora conteúdo histórico e espiritual. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos sem consentimento parental verificável.

O TourMeApp atende usuários em todo o mundo. Suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu. Ao usar nossos serviços, você reconhece que seus dados podem ser transferidos para jurisdições com leis de proteção de dados distintas.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página.